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Widerruf

Du magst deine mokeg nicht? Das ist schade und tut uns leid. Natürlich hast du immer das Recht, den Kauf zu widerrufen, bis zu 14 Tage nach Empfang der mokeg. 

So geht’s:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Das Widerrufsrecht (Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen) gilt ausschließlich für Kunden. Ein Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

 Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels des beigefügten Muster-Widerrufsformulars oder auf eine andere Art und Weise, die deinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag deutlich macht, in Textform (mokeg s.à.r.l., Op der Haart 28, 9999 Wemperhardt, Luxemburg) oder per E-Mail (cheers@mokeg.com) informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufpflicht reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerruffrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich darauf ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwanden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtest, an und zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der paketversandfähigen Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der nicht paketversandfähigen Waren. 

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. 

Kriterien für Ausschluss oder Ablauf

Das Widerrufsrecht besteht nicht:

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

Bei Waren, die du kostenlos erhalten hast oder bei Waren, für die lediglich die Versandkosten berechnet wurden. 

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:  

Bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; 

 Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular 

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück).  

An: mokeg s.à.r.l., Op der Haart 28, 9999 Wemperhardt, Luxemburg ODER cheers@mokeg.com 

Betreff: Rücktritt von Vertrag  

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts: (Geben Sie den Produktnamen/die Produktnummer wie auf Ihrer Auftragsbestätigung ein) 

Bestellt am:  

Und erhalten am: 

Name des Kunden: 

Adresse des Kunden: 

Unterschrift des Kunden (bei Mitteilung auf Papier): 

Datum der Abgabe: